Política de Privacidade e Cookies

Política de Privacidade e Cookies

Trabalha diariamente de forma empenhada para proporcionar aos seus clientes e utilizadores dos seus serviços uma melhor oferta e experiência de utilização. Os dados pessoais são essenciais para atingir este objetivo. Por este motivo, o SPA RUSSO reforçou o seu compromisso de salvaguardar a privacidade dos dados pessoais dos clientes e utilizadores dos seus serviços.

A Política de Privacidade do SPA RUSSO tem como objetivo descrever a forma como tratamos os dados pessoais das pessoas singulares que se relacionam com o SPA RUSSO, bem como informar os direitos que assistem aos titulares dos dados pessoais.

1. OBJECTIVO DO TRATAMENTO DE DADOS

O SPA RUSSO tratará os seus dados pessoais com as seguintes finalidades::

1.1.Gestão de clientes

O tratamento dos seus dados é necessário para a execução de serviços a celebrar entre si e o SPA RUSSO, ou para a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido. Os dados pessoais recolhidos podem incluir o seu nome, endereço de correio eletrónico, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros.

1.2. Marketing

O SPA RUSSO poderá tratar os seus dados, nomeadamente o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou telemóvel, morada, data de nascimento e/ou outros, para lhe enviar informações sobre os seus produtos e serviços. Este tratamento será efectuado apenas com o seu consentimento, através da subscrição da newsletter, disponibilizada no formulário online de marcação e/ou preenchimento da ficha de cliente/anamnese. Caso consinta, receberá comunicações de marketing via email e SMS.O SPA RUSSO poderá ainda partilhar os seus dados com terceiros que gerem redes sociais. O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado a qualquer momento. Os seus dados serão conservados para esta finalidade durante 2 anos de inatividade.

1.3. Gestão de Promoções

O SPA RUSSO promove a realização de promoções e passatempos. O tratamento de dados pessoais é efectuado com o objetivo de permitir a gestão da participação do cliente, ou seja, a execução do contrato celebrado entre ambos e (cujas regras constam do regulamento aplicável a cada concurso). Os seus dados serão conservados para esta finalidade apenas durante o tempo necessário à gestão do passatempo.

1.4. Recrutamento

Os candidatos podem candidatar-se a uma vaga específica ou a uma vaga através de uma candidatura espontânea. As informações fornecidas serão utilizadas pelo SPA RUSSO para aceder à sua candidatura, verificar referências e eventualmente contactá-lo sobre a vaga. Os dados pessoais de qualquer candidato que se candidate ao SPA Russo não são guardados em Base de Dados Eletrónica.

2. PARTILHA DE DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais poderão ser tratados por empresas subcontratadas pelo SPA RUSSO, nomeadamente para alojamento do site, correio eletrónico, resposta a questões dos utilizadores sobre serviços, envio de informações sobre novos serviços e produtos, ofertas especiais. A estas empresas são fornecidos apenas os dados pessoais necessários para a prestação do serviço em causa. Os seus dados serão tratados dentro da União Europeia, exclusivamente em território nacional.

3. DIREITOS DE PROTECÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os titulares de dados pessoais têm os seguintes direitos:

3.1. Direito de acesso e informação: tem o direito de obter a confirmação de que os seus dados pessoais são tratados pelo SPA RUSSO, bem como o direito de aceder a esses dados e obter informações sobre o seu tratamento, incluindo as finalidades do tratamento, os destinatários ou categorias de destinatários dos dados e os respetivos prazos de conservação. O utilizador tem ainda o direito de obter uma cópia dos dados pessoais tratados.

3.2. Direito de retificação: o utilizador tem o direito de solicitar a retificação dos dados pessoais que não sejam exatos, bem como o direito de solicitar que os dados que não estejam completos sejam devidamente completados.

3.3. Direito de solicitar o apagamento dos dados (“direito a ser esquecido”): em determinadas situações, tem o direito de solicitar o apagamento dos dados pessoais, quando se aplique, designadamente, uma das seguintes situações: a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários; b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento; c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento;

3.4. Direito à limitação do tratamento: o titular dos dados tem o direito de obter do SPA RUSSO a limitação do tratamento, se se aplicar, designadamente, uma das seguintes situações

a) Para responder à exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à SPA Russo verificar a sua exatidão;

b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser ao apagamento dos seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;

c) O SPA RUSSO já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;

d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.

3.5. Direito de portabilidade dos dados:

Se o tratamento depender do consentimento do titular dos dados e esse consentimento tiver sido prestado por meios automatizados, o titular dos dados tem o direito a receber os dados pessoais que lhe digam respeito e que tenha fornecido ao SPA RUSSO num formato estruturado e de leitura automática.

3.6. Direito de oposição:

Nos casos em que o tratamento de dados for efetuado para efeito dos interesses legítimos prosseguidos pelo SPA RUSSO; ou 2) o tratamento de dados for efetuado para efeitos de marketing direto; ou 3) definição de perfis, o titular dos dados pode, a qualquer altura, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais.

3.7. Direito de retirar o seu consentimento:

O utilizador tem o direito de retirar o consentimento que deu para o tratamento dos seus dados em qualquer altura. Se retirar o seu consentimento, os seus dados pessoais deixarão de ser tratados, exceto se existir outro fundamento jurídico para esse tratamento.

3.8. Direito de reclamar:

Direito de apresentar reclamação à SPA RUSSO ou à Comissão Nacional de Proteção de Dados, que é a autoridade de controlo competente em Portugal. Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a garantir a efetivação dos seus direitos. Ser-lhe-á pedido que faça prova da sua identidade, de forma a garantir que a partilha dos dados pessoais é feita apenas com o seu titular. Deve ter em atenção que, em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais), o seu pedido pode não ser imediatamente satisfeito. Em qualquer caso, será informado das medidas tomadas para o efeito, no prazo máximo de um mês a contar do momento em que o pedido for efetuado.

4. RETIRADA DO CONSENTIMENTO

Se o consentimento for legalmente necessário para o tratamento de dados pessoais, o titular dos dados tem o direito de retirar consentimento em qualquer altura, embora esse direito não comprometa a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado nem o tratamento posterior dos mesmos dados, baseado noutra base legal, como é o caso do cumprimento do contrato ou da obrigação legal a que o SPA RUSSO esteja sujeito.

Poderá aceder aos seus dados pessoais e solicitar a sua atualização ou eliminação, nos termos da lei, dirigindo uma encomenda através dos seguintes endereços

a) Carta: SPA RUSSO – Av. Dom João II nr. Dom João II nr. 11301C, Parque das Nações, 1990-077 Lisboa

b) Correio eletrónico: geral@spa-russo.com

5. SITE

Este site deve ser utilizado exclusivamente para seu uso pessoal. É proibida a modificação, reprodução, duplicação, cópia, distribuição, venda, revenda e outras formas de exploração, para fins comerciais ou não comerciais. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre o sítio e o seu conteúdo são da SPA Russo, salvo indicação em contrário. O SPA RUSSO concede-lhe apenas uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para visualizar ou imprimir o conteúdo do site apenas para uso pessoal e não comercial.

6. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

O SPA LISBRUSSO não patrocina nenhum dos websites para os quais faz ligação ou qualquer website que faça ligação ao seu website, e o SPA RUSSO não é responsável pelo conteúdo desses websites. A Internet é uma rede mundial de computadores e qualquer informação enviada ou transmitida pelo utilizador será necessariamente reencaminhada por computadores de terceiros. O SPA RUSSO não é responsável por falhas de segurança nas comunicações e não assume qualquer responsabilidade pela utilização indevida da sua informação por terceiros. Reconhecer que o acesso e a utilização do nosso site podem ser interrompidos e que a informação no site pode conter bugs, erros, falhas técnicas, problemas ou outras limitações e que o acesso pode ser impossível em determinados momentos. O SPA RUSSO não é responsável por quaisquer danos causados pela utilização do site. Nos termos máximos permitidos por lei, o SPA RUSSO exclui qualquer responsabilidade, direta ou indireta, pela utilização do website.

7. ACTUALIZAÇÃO DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O SPA RUSSO pode atualizar esta Política de Privacidade. A sua utilização do Serviço constitui o seu acordo com os termos desta Política de Privacidade e quaisquer actualizações.

8. POLÍTICA DE COOKIES

Utilizamos os nossos próprios cookies e cookies de terceiros. O site www.sublimex.pt pode utilizar os cookies gerados pelo utilizador ao navegar nas suas páginas web. Os cookies que poderão ser utilizados estão exclusivamente associados ao browser de um determinado computador (ou seja, o utilizador é anónimo), não fornecendo qualquer dado pessoal do utilizador. Os cookies servem apenas para fins internos, como por exemplo estatísticas de acesso à web. Os cookies utilizados não podem ler os ficheiros de cookies criados por outros fornecedores ou páginas Web. O Utilizador tem a possibilidade de configurar o seu browser para ser avisado da recepção de cookies e para impedir a instalação de cookies no seu disco rígido.

Para tornar o nosso sítio mais fácil, utilizamos cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de dados que nos permitem comparar visitantes novos e anteriores, compreender como os utilizadores navegam no nosso sítio e que informações podemos utilizar para tornar a experiência mais eficaz no futuro. Os cookies não registam qualquer informação pessoal sobre um utilizador e os dados de identificação nunca serão armazenados. Se o utilizador pretender evitar a utilização de Cookies, deve ajustar as definições do seu computador para eliminar todos os Cookies dos sítios Web ou notificá-lo por aviso se existirem Cookies a serem armazenados. Para prosseguir sem alterar as suas preferências de Cookies, continue no sítio.

Visite www.aboutcookies.org para obter mais informações sobre Cookies e como estes o afectam e à sua experiência de navegação.

Os tipos de Cookies que utilizamos: Cookies estritamente necessários Estes Cookies são necessários para que o utilizador possa navegar no site e utilizar as suas funcionalidades, como aceder a áreas seguras do site. Sem os Cookies, os serviços solicitados pelo utilizador, como o preenchimento de formulários, não podem ser utilizados.

a) Cookies de desempenho

Estes cookies recolhem informações sobre a forma como os utilizadores utilizam um site, por exemplo, quais as páginas que visitam com mais frequência e se recebem mensagens de erro de páginas web. Estes Cookies não recolhem informações que identifiquem um utilizador. Todas as informações que estes cookies recolhem são agregadas e, por conseguinte, anónimas. São utilizados apenas para melhorar o funcionamento de um sítio Web. Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador aceita que possamos colocar este tipo de cookies no seu dispositivo.

b) Cookies funcionais

Estes cookies permitem que o site memorize as escolhas que faz (como o seu nome de utilizador, língua ou localização) e ofereça funcionalidades optimizadas e personalizadas. Estes cookies também podem ser utilizados para memorizar as alterações efetuadas ao tamanho do texto, tipos de letra e outras partes das páginas Web que pode personalizar. Também podem ser utilizados para fornecer serviços solicitados pelo utilizador, como fazer um comentário. As informações contidas nestes cookies podem ser anónimas e não é possível seguir as suas atividades de navegação noutros sites. Ao utilizar o nosso sítio, o utilizador aceita que possamos colocar este tipo de cookies no seu dispositivo.

c) Cookies de terceiros

Em alguns casos especiais, utilizamos também cookies fornecidos por terceiros. Estas entidades são submetidas a um processo de certificação no qual é garantido o cumprimento da legislação vigente em matéria de proteção de dados. A secção seguinte detalha quais os cookies de terceiros que podem ser encontrados no nosso site.

– Google Analytics: É uma das soluções de análise mais difundidas e fiáveis da web. Ajuda-nos a compreender como o utilizador utiliza o sítio e como podemos melhorar a sua experiência. Estes cookies podem controlar o tempo que os utilizadores passam no sítio e as páginas que visitam, para que possamos continuar a produzir conteúdos relevantes.

Para mais informações sobre os cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.

– Ocasionalmente, testamos novas funcionalidades e fazemos alterações subtis na forma como o sítio é disponibilizado. Durante estes períodos, os cookies são utilizados para garantir que o visitante tem uma experiência consistente enquanto está no sítio. Ao mesmo tempo, garantem que compreendemos as optimizações de que os nossos visitantes mais gostam.

Mais informações

Esperamos que a política acima tenha sido esclarecedora, no entanto se existir alguma questão adicional que pretenda ver esclarecida, nomeadamente questões sobre os cookies que são necessários e/ou indispensáveis para a utilização do nosso site pode contactar-nos através do formulário de contacto que se encontra na página de Contactos deste site.

8.1. Como gerir os cookies nos PCs

Se quiser permitir os cookies do nosso site, siga os passos abaixo:

Google Chrome
1. Clique em “Ferramentas” na parte superior da janela do seu navegador e seleccione “Opções”

2. Clique no separador “Under the Hood”, localize a secção “Privacidade” e seleccione o botão “Definições de conteúdo”.

3. Seleccione “Allow local data to be set” (Permitir a definição de dados locais)

Microsoft Internet Explorer

1. Clique em “Ferramentas” na parte superior da janela do browser, seleccione “Opções da Internet” e clique no separador “Privacidade”.

2. Certifique-se de que o seu nível de privacidade está definido como Médio ou inferior, o que permitirá a utilização de cookies no seu browser

3. As preferências acima de Médio desactivarão os Cookies

Mozilla Firefox
1. Clique em “Ferramentas” na parte superior da janela do seu browser e seleccione “Opções”

2. Em seguida, seleccione o ícone “Privacidade

3. Clique em “Cookies” e seleccione “Permitir que os sites definam cookies”

Safari
1. Clique no ícone da roda dentada na parte superior da janela do seu navegador e seleccione “Definições”

2. Clique em “Segurança” e seleccione a caixa que diz “Bloquear cookies de terceiros e de publicidade”

3. Clique em “Guardar”

8.2. Como gerir os cookies em Macs

Se quiser permitir os cookies do nosso sítio, siga os passos abaixo:

Microsoft Internet Explorer 5.0 OSX

1. Clique em “Explorer” na parte superior da janela do seu navegador e seleccione “Preferências”

2. Desloque-se para baixo até ver “Cookies” em “Receber ficheiros”

3. Seleccione a opção “Nunca perguntar”

Safari OSX

1. Clique em “Safari” na parte superior da janela do browser e seleccione “Preferências”

2. Clique em “Segurança” e depois em “Aceitar cookies”

3. Seleccione “Only from sites you navigate to” (Apenas dos sítios para os quais navega)

Mozilla e Netscape OSX

1. Clique em “Mozilla” ou “Netscape” na parte superior da janela do navegador e seleccione “Preferências”

2. Desloque-se para baixo até ver os Cookies em “Privacidade e Segurança”

3. Escolha “Ativar cookies apenas para o sítio Web de origem”

Opera

1. Clique em “Menu” na parte superior da janela do seu browser e seleccione “Definições”

2. Em seguida, seleccione “Preferências” e seleccione “Avançadas”

3. Em seguida, seleccione “Aceitar cookies”

Última atualização 30/09/2018

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